プライバシーポリシー

01事業者情報

02取得する情報

当社は、次の情報を、適法かつ公正な手段で取得します。

お問い合わせに関する情報

メール等でご連絡いただく際に、お名前、連絡先（メールアドレス等）、ご連絡の内容をお預かりします。本ウェブサイトにお問い合わせフォーム・予約フォームはありません。

LINE公式アカウントに関する情報

LINE公式アカウントの友だち追加は、外部サービス「LINE」上で行います。友だち追加いただいた場合、当社は同サービスの機能の範囲で、表示名やメッセージの内容など、同サービスが当社に提供する情報を取得することがあります。同サービスにご登録の情報は、同サービスの提供事業者が、その規約・プライバシーポリシーに従って取り扱います。

本ウェブサイトの利用に関する情報

アクセスに伴い、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧ページ、閲覧日時などの情報が、配信基盤およびアクセス解析の仕組みを通じて記録されます。

03利用目的

当社は、取得した情報を次の目的の範囲でのみ利用します。

• お問い合わせへの対応
• LINE公式アカウントでの、お店からのお知らせの配信とご連絡
• 本ウェブサイトの運営、アクセス状況の把握と改善
• 障害・不正利用への対応、セキュリティの確保
• 法令に基づく対応

上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

04第三者提供

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供・販売しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 次項の委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合

05委託先・利用する外部サービス

当社は、本ウェブサイトの運営およびお問い合わせへの対応にあたり、次の事業者のサービスを利用し、利用目的の達成に必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています。これらの事業者の一部は米国等の外国に所在し、情報が外国のサーバーで処理・保管される場合があります。当社は、各事業者が公表している安全管理の水準を確認したうえで利用します。

本ウェブサイトには、Googleマップ、LINE、当社のメニューページ（rise-food.gl-holdings.com）等へのリンクがあります。リンク先での情報の取り扱いは、各サイトの定めによります。

06安全管理

当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次のような安全管理措置を講じます。

• 通信の暗号化（HTTPS）
• 業務上必要な担当者に限った情報の取り扱い
• メール・LINE公式アカウント等のアカウントの適切な管理
• 委託先に対する、必要かつ適切な範囲での利用と管理

07保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、保存します。保存の必要がなくなった情報は、速やかに削除または匿名化します。

08Cookie・アクセス解析

本ウェブサイトは、アクセス状況の把握のため、Cloudflare, Inc.のWeb Analyticsに加え、Google LLCが提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、Cookieを使用して、本ウェブサイトの閲覧状況（閲覧したページ、滞在時間、リンクのクリック、利用環境など）に関するデータを収集します。このデータは匿名で収集されるものであり、個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの利用は、ブラウザの設定により無効にできます。また、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを導入することで、Google アナリティクスによるデータの収集を無効にすることもできます。Googleによるデータの取り扱いについては、Googleのデータの取り扱いに関するページをご確認ください。

09開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。

10本ポリシーの改定

法令の改正、サービス内容の変更、委託先の変更などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。重要な変更がある場合は、本ページ上でお知らせします。

11お問い合わせ窓口